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Tidio Chatbot
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melibo vs. Tidio Chatbot im Vergleich
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Vergleichstabelle
Tarif | ||
---|---|---|
Keine Unterschiede vorhanden | ||
Anbieter | melibo | Tidio Chatbot |
---|---|---|
Testurteil | sehr gut 1,2 Test 07/2023 | sehr gut 1,4 Test 07/2023 |
Kundenbewertung | 3.7 (2.990) | |
Tarif | ||
Preis | 750,00 € / monatlich | 0,00 € / monatlich |
Keine Unterschiede vorhanden |
Kanäle | Website | Website Facebook Messenger Instagram |
---|---|---|
Chats integriert | unbegrenzt | unbegrenzt |
Vorlagen | Kundensupport, Preise und Kosten, Hotelreservierung, Reisebuchung | Willkommensnachrichten, Leadgewinnung, Produktkosten |
Sprachen | Deutsch, Englisch | Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch |
Serverstandort(e) | Frankfurt am Main, Deutschland |
Keine Angaben verfügbar
|
Unterstützte Plattformen | Web-App iOS Android | Web-App iOS Android |
Geeignet für | Kleinstunternehmen Kleine Unternehmen Mittelständische Unternehmen | Freelancer/Selbstständige Kleinstunternehmen |
Keine Unterschiede vorhanden |
Währung | EUR | EUR |
---|---|---|
Zahlungsintervall | monatlich | monatlich |
Kostenlose Testphase | ||
Dauer kostenlose Testphase | 30 Tage |
Keine Angaben verfügbar
|
Zahlungsmethoden | Kreditkarte | |
Keine Unterschiede vorhanden |
Chatflow-Editor/No-Code-Editor | ||
---|---|---|
Chatbot mit Custom Code | ||
Chatbot-Vorlagen/Templates | ||
Themenbasierter Chatbot | ||
Mehrsprachigkeit | ||
Vorlagen | Kundensupport, Preise und Kosten, Hotelreservierung, Reisebuchung | Willkommensnachrichten, Leadgewinnung, Produktkosten |
Themen | Support, Marketing, Sales | Support, Marketing, eCommerce |
Sprachen | Deutsch, Englisch | Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch |
Human Takeover | ||
Formulare | ||
Anbindung an Ticketsystem | ||
Bearbeitungstiefe | ||
Keine Unterschiede vorhanden | ||
Individuelles Chat-Design | ||
---|---|---|
Individuelles Logo | ||
Avatare | ||
Werbefrei/Kein Branding | ||
Sonstige Gestaltungsoptionen | Div. Hintergründe, Icons, Button | Kopfzeile, Begrüßungstexte, Icons, Buttons |
Keine Unterschiede vorhanden |
Sammlung nicht verstandener Chats | ||
---|---|---|
Automatische Lernen aus Gesprächen | ||
Manuelles "Training" | ||
Automatische Themenvorschläge | ||
Insights zu Kund:innen | ||
Zentrales Dashboard | ||
Filterfunktion | ||
Berichtsfunktion | ||
Keine Unterschiede vorhanden | ||
Anmeldung/Registrierung | ||
---|---|---|
Benutzeroberfläche/Design | ||
Hilfestellung/Einführung | ||
Chatbot erstellen | ||
Chatbot einbinden | ||
Chatbot gestalten | ||
Chatbot auswerten/optimieren | ||
Gesamt | 4.4 | 4.4 |
Keine Unterschiede vorhanden |
Serverstandort(e) | Frankfurt am Main, Deutschland |
Keine Angaben verfügbar
|
---|---|---|
Datenverschlüsselung | TLS-256 | TLS-128 |
ISO 27001 Zertifikat | ||
ISO 27018 Zertifikat | ||
SSL-Zertifikat (https://) | ||
Betreiber des Rechenzentrums | Microsoft Azure |
Keine Angaben verfügbar
|
Gültige Datenschutzbestimmung | ||
Datenschutzbeauftragter | ||
Cookie-Hinweis | ||
Keine Unterschiede vorhanden | ||
Support | FAQ-Bereich Video-Tutorials | E-Mail-Support FAQ-Bereich |
---|---|---|
Deutsch | ||
Englisch | ||
Spanisch | ||
Französisch | ||
Unternehmensname | ThinkingTech GmbH & Co. KG i.G. | Tidio LLC |
Unternehmenssitz | Bensheim, Hessen, Deutschland | San Francisco, USA / Stettin, Polen |
Unternehmensgründung | 2019 | 2013 |
Mitarbeiter | ca. 50 | 100 |
Keine Unterschiede vorhanden | ||
Keine Unterschiede vorhanden |
Keine Unterschiede vorhanden |